Закрыть рекламу ×

Как поступить, если авто поцарапали во дворе или на стоянке

Время чтения: 8 минут

Царапина на капоте. Кому из водителей незнакома такая неприятность? Час назад зеркальная поверхность авто ловила солнечные зайчики, а сейчас просто изуродована. Что делать, если машину поцарапали во дворе или на стоянке? Реакция водителя такого автомобиля должна зависеть от обстоятельств инцидента.

Где могут поцарапать авто

Поцарапанное автоОбычно машину царапают, когда она припаркована, а владелец отсутствует. У подъездов это дело рук хулиганов, на платных стоянках − неопытных водителей, у супермаркетов – пешеходов. Такие инциденты возможны также в паркингах, где транспортное средство (ТС) не защищено от внешних воздействий, даже если имеется охрана. Иногда царапины появляются во время сильного дождя, тумана или гололеда, который провоцирует дорожно-транспортные происшествия (ДТП).

Повреждение машины может быть исключено, только когда она защищена стенами или забором, то есть в гараже или на частной придомовой территории.

Если вам все же поцарапали автомобиль

В большинстве случаев автомобилисту нужно быть готовым к происшествиям. Когда на парковке повредили автомобиль, действия должны быть грамотными. Что конкретно нужно делать, зависит от места происшествия, а также от наличия или отсутствия виновника.

Царапина на авто

Виновник вас дождался

К сожалению, случаи, когда «автор» царапины ждет хозяина пострадавшего авто, редки. Если повреждение незначительное, большинство водителей-виновников уезжает. Но что делать пострадавшему владельцу, если обнаружена царапина на машине и есть виновник, который ее нанес? В таком случае возможны два пути решения проблемы:

  • при наличии страхового полиса ОСАГО у виновника и потерпевшего можно оформить ДТП по правилам европротокола, не привлекая сотрудников ГИБДД. Такой исход возможен при отсутствии разногласий. Стороны заполняют свои части извещения о ДТП. После этого не позднее чем через 5 рабочих дней посещают офис страховой компании (СК), где описывают обстоятельства аварии и предоставляют необходимые документы. Еще один вариант решения – компенсация ущерба виновником на месте происшествия, без оформления протокола;
  • если есть разногласия по поводу происшедшего либо у одной из сторон отсутствует страховой полис, придется вызывать сотрудников ГИБДД.

Пока инспекторы едут на место происшествия, следует предпринять следующие шаги:

  1. Позвонить своим страховщикам и сообщить о случившемся. Выяснить, какой пакет документов следует приготовить для того, чтобы получить компенсацию ущерба.
  2. Зафиксировать на фото или видео детали − расположение транспортных средств и характер повреждений.
  3. Получить данные виновника − фамилию, имя, отчество, номер телефона. Сфотографировать его автомобиль и крупным планом номерные знаки.
  4. После того как приехали инспекторы ГИБДД, составили протокол и сделали опись повреждений ТС, взять у них копии этих документов для предъявления в СК.

Виновник происшествия скрылся

Сотрудник ГИБДДЕсли виновник скрылся, нужно:

  1. Внимательно осмотреть прилегающую территорию в поисках наружных видеокамер наблюдения. Если рядом расположены магазины, банки, госучреждения, устройства видеофиксации могут запечатлеть автомобиль нарушителя. Таким образом можно узнать номер машины виновника.
  2. Вызвать участкового − когда происшествие незначительное и произошло на придомовой территории.
  3. Предпринять поиск свидетелей, которые могли видеть инцидент. Если удастся найти таких людей, попросить у них телефоны и записать фамилию, имя, отчество.
  4. Опросить владельцев автомобилей, которые были припаркованы рядом и пока не уехали. Возможно, у кого-то был включен видеорегистратор, который зафиксировал событие.
  5. Вызвать инспекторов ГИБДД − если ТС припарковано на обочине дороги или на парковке, а характер повреждений серьезный. Это поможет собрать дополнительную информацию о ТС виновника инцидента. Инспекторы составят протокол осмотра, который нужно предъявить в СК. Выводы эксперта и протокол станут основанием для возмещения ущерба.

Если вся полученная информация поможет пролить свет на происшествие и найти виновного, нужно обратиться с документальными подтверждениями и доказательствами в территориальный орган ГИБДД. Возможен также вариант, когда виновник просто не заметил повреждения и уехал. При наличии доказательств такое действие может быть квалифицировано как неумышленное оставление места аварии.

Скрывшегося виновника аварии можно привлечь к ответственности в течение 3 месяцев с момента происшествия.

По истечении этого срока давности провинившийся водитель уже не понесет наказания за оставление места ДТП.

Авто поцарапали на платной стоянке

Платная стоянкаИсход происшествия на автостоянке зависит от того, был ли подписан договор с ее руководством. Правда, в большинстве случаев в таком документе нет пункта об ответственности владельцев стоянки за сохранность машины. Возмещать материальный ущерб они должны только при наличии такого обязательства перед клиентами.

К сожалению, доказать факт повреждения авто во время его пребывания на стоянке непросто. Не желая выплачивать ущерб, охранники и руководство будут утверждать, что машина поцарапалась на выезде с территории или вообще в другом месте. Даже если это правда, персонал стоянки может помочь свидетельскими показаниями и видеоматериалом с камер наблюдения. Страховой полис КАСКО при наличии таких доказательств поможет компенсировать пострадавшему материальный убыток.

Если царапина на машине обнаружена не сразу

Нередко легкие повреждения кузова авто обнаруживаются спустя какое-то время. И тогда свидетелей и виновника инцидента найти сложно. Помогут разве что видеокамеры на прилегающих зданиях или видеорегистраторы. Вот почему перед отъездом с места парковки обязательно нужно осматривать автомобиль.

Нередки случаи, когда потерпевший обращается, в ГИБДД не имея доказательств. А там отказываются оформлять «дело о царапине». Так что, перед тем как наносить визит инспекторам безопасности движения, лучше взвесить все за и против.

Если же имеется полис КАСКО, нужно убедиться, что в договоре прописан такой страховой случай, а затем обратиться в СК за возмещением ущерба. Эксперты осмотрят повреждение и определят величину убытка.

Что делать, если авто повредил пешеход

Виновником повреждения авто может стать и пешеход. Как правило, такое случается на придомовой территории. Водитель обнаруживает, что неизвестные поцарапали автомобиль гвоздем и скрылись. В подобных обстоятельствах обращаться в ГИБДД не следует – это происшествие не считается дорожно-транспортным, им должна заниматься полиция.

Повредил пешеход

Как только обнаружено повреждение, нужно вызвать участкового, оставив автомобиль на месте до его прибытия. Следует также известить о происшествии СК и проконсультироваться о возмещении ущерба. Важно принять меры для поиска виновного – опросить соседей и возможных свидетелей. Выяснить, можно ли обнаружить нарушителя по изображениям с видеокамер, если они установлены неподалеку. После этого готовить исковое заявление в суд.

Как поступить, если авто поцарапали дети

Порой оставить свои «автографы» на капоте чужого авто могут дети. Поймав их за таким развлечением, следует познакомиться с родителями. Часто инцидент можно исчерпать, договорившись о возмещении убытка.

Если родители не хотят компенсировать ущерб или утверждают, что их ребенок не виноват, придется искать свидетелей произошедшего, вызывать участкового и готовить заявление в суд.

Поцарапали дети

Что предпринять, когда машину повредила собака

Если в появлении царапины “виноват” пес, поступать надо так же, как и в случае с детьми. Только искать не родителей, а владельцев животного. Они должны компенсировать ущерб. В противном случае придется вызывать участкового для составления протокола, затем обращаться в суд.

Если собака бездомная, тут уже ничего не поделаешь. Хорошо лишь, что животное, как правило, не оставляет серьезных повреждений на кузове.

Повредила собака

Когда авто поцарапали дверью соседней машины

Не редкость, когда нерадивые пассажиры, выходя из машины на парковке, задевают стоящее рядом авто. Такое происшествие не относится к разряду ДТП, так как транспортные средства не двигаются относительно друг друга. Тогда следует попытаться разрешить конфликт путем договоренности с виновниками. Если договориться не удастся, придется:

  1. Вызвать участкового и сообщить о случившемся в СК.
  2. Зафиксировать происшествие, сделав фотографии с разных ракурсов или снять видео.
  3. Записать номер автомашины.
  4. Собранные материалы вместе с заявлением передать полицейским и подать исковое заявление в суд для возмещения ущерба.

Когда страховые компании должны возместить убытки

Если виновник ДТП или другое лицо, причинившее повреждения вашему автотранспорту, не хочет платить, нужно обращаться в СК. Условия возмещения материального убытка и перечень предоставляемых материалов для оценки ущерба оговариваются в договоре страхования.

Страховые случаи по ОСАГО

Документы ОСАГОКогда у обоих участников дорожно-транспортного происшествия есть ОСАГО, СК может компенсировать ущерб. Правда, страховщики всячески пытаются избегать выплат по страховым случаям, поэтому нужно четко придерживаться правил оформления ДТП. Для запросов на получение выплаты потребуются такие документы:

  • заявление в СК о выплате компенсации;
  • юридически заверенные копии страниц паспорта потерпевшего;
  • данные о страховом полисе виновника аварии и его страховой организации;
  • извещения о ДТП, заполненные его участниками;
  • справка инспектора ГИБДД.

Потерпевший пишет заявление в произвольной форме, излагая подробности страхового случая.

Случаи, когда автомобиль поврежден третьим лицом – ребенком, прохожим или животным, не будут признаны страховыми. Ущерб возмещается, только когда транспортное средство находилось в движении либо его повредил движущийся транспорт – то есть, имеет место дорожно-транспортное происшествие.

Страховые случаи по КАСКО

Когда машина застрахована по КАСКО, потерпевший надежнее защищен от финансовых потерь. Особенно если есть полный страховой полис, а не частичный. Он покрывает больше страховых рисков, в том числе вандализм со стороны третьих лиц. Еще одно преимущество − в случае мелких повреждений, к которым относятся и царапины на кузове, можно получить компенсацию сразу, обратившись в СК.

ДТП во дворе

Если произошло повреждение в результате ДТП, происшествие оформляется по всем правилам, с участием инспекторов. Извещается СК и в течение срока, прописанного в договоре. Страховщику предоставляются:

  • заявление от потерпевшего или виновника;
  • документы о подтверждении факта ДТП;
  • паспорт;
  • права и документы на автомобиль.

В отличие от ОСАГО, по страховым договорам КАСКО компенсируются убытки не только потерпевшей стороне, но и виновнику происшествия. Больше о КАСКО узнайте на нашем сайте.

Что делать, если вы поцарапали чужой автомобиль

Если во время маневров поцарапали чужое авто вы, обязательно оставайтесь на месте и дождитесь появления потерпевшего. Бывает, что обстоятельства вынуждают уехать. Тогда прикрепите на лобовом стекле бумажку со своими контактными данными. Но помните: в случае уезда с места ДТП это могут квалифицировать как административное нарушение. Если кузов чужого авто поврежден незначительно, постарайтесь договориться с пострадавшим о компенсации без привлечения ДПС.

При наличии у обеих сторон конфликта полисов ОСАГО можно оформить ДТП самостоятельно по европротоколу. Если это нельзя сделать, вызывайте инспектора ГИБДД. Дальнейшие действия по оформлению ДТП и решению вопросов со СК описаны выше.

Если вы поцарапали чужое авто, не будучи за рулем

Поцарапал автоПоцарапать чужое авто можно и на пешеходной прогулке − по неосторожности. Дождитесь автовладельца, если не хотите, чтобы полиция заводила на вас дело. Постарайтесь исчерпать инцидент, предложив компенсацию. Если не сойдетесь в сумме, размер и порядок погашения материального ущерба определит суд.

Почему нельзя без уважительной причины уезжать с места ДТП

Если водитель скрылся с места ДТП, по закону его ждет лишение прав за оставление места ДТП на период от одного до полутора лет или арест до 15 суток (ст. 12.27 КоАП) − даже если он уехал, не заметив повреждения чужого авто. Факт неумышленного оставления места происшествия, кстати, нужно будет доказывать в суде.

Временно покинуть место инцидента можно, только если предварительно зафиксировать на фото или видео положение транспортных средств во время аварии. До окончания оформления ДТП обязательно следует вернуться.

Наказание за нанесение царапин на чужое авто

Если провинившийся водитель имеет страховой полис ОСАГО, ему административное наказание не грозит. Он просто должен остаться на месте аварии и действовать согласно закону. Если же у владельца поцарапанного авто нет страхового полиса или он не продлен, виновнику придется компенсировать убытки – по договоренности или через суд.

Наказать могут только в случае преднамеренного уезда с места происшествия. Ждать нужно 3 часа. Только потом можно уехать, предварительно позвонив в ГИБДД и объяснив ситуацию.

Как убрать царапины на автомашине

Царапины на лакокрасочное покрытие кузова наносят небольшие камни, летящие из-под колес впередиидущих машин, кустарники во время поездок на природу, водители, неправильно моющие авто. Однако небольшие царапины можно быстро устранить самостоятельно.

Убрать царапины

Для этого надо определить глубину повреждения. Если задет только верхний слой лака, исправить дефект несложно. Труднее, когда поврежден слой краски. Хуже всего, если кузов поцарапан до грунтовки.

В случае нарушения целостности лакового слоя можно воспользоваться шлифовальной угловой машинкой с полировальной насадкой. Полировать нужно аккуратно, чтобы не стереть полностью лаковый слой.

Если повреждение более глубокое, можно попробовать восковой карандаш Fix It Pro, предназначенный для этих целей. Место ремонта предварительно требуется обезжирить. После нанесения воскового слоя обработайте поверхность полиролем. На нашем сайте вы сможете подробнее узнать о том, что делать, если на машине царапина.

Выводы

Чтобы действовать грамотно во всех перечисленных случаях, нужно запомнить следующее:

  • если вы зацепили во время движения авто – вызывайте ГИБДД;
  • когда кто-то повредил вашу машину на придомовой территории – звоните участковому;
  • в любом случае ставьте в известность страховщика;
  • не перемещайте автомобиль с места происшествия до появления правоохранителей.

Будете соблюдать закон и предпринимать необходимые действия для обнаружения скрывшихся виновников – появится вероятность компенсировать нанесенный ущерб.

Что делать, если поцарапали машину во дворе: Видео

Добавить комментарий