Для чего нужна горячая линия по штрафам ГИБДД в 2024 году

Время чтения: 3 минут

Информация внутри системы платежей Госавтоинспекции проходит с задержками, а иногда происходят сбои. В результате факт оплаты штрафа не всегда своевременно отображается. Такое положение дел может вызвать достаточно серьезные неприятности для добросовестных плательщиков. В частности, это может привести к запрету выезда гражданина за рубеж. Жалобы на работу системы поступали регулярно. Руководство Госавтоинспекции проблему признало, и по настоянию Общественной палаты РФ была введена телефонная горячая линия по штрафам ГИБДД.

За что можно получить взыскание ГИБДД

Каждый автомобилист рано или поздно нарушает Правила дорожного движения. Причиной может стать рассеянность, усталость или дорожная обстановка, не говоря уже об умышленных нарушениях. Однако всегда надо помнить о неизбежности наказания. Помимо стационарных и мобильных постов ГИБДД, сейчас активно используется фото- и видеофиксация нарушений.

За несоблюдение Правил дорожного движения обычно налагаются штрафы.

Когда имеет смысл обращаться на горячую линию

Чтобы разобраться со штрафами, большинство автомобилистов пользуется специальным сервисом официального сайта ГИБДД. Зайдя по этой ссылке, следует ввести государственный номер транспортного средства, номер свидетельства о его регистрации, запросить проверку и получить всю имеющуюся в системе информацию о санкциях, наложенных на данный автомобиль.

Чтобы узнать штрафы и тут же их уплатить, имеет смысл зарегистрироваться на портале “Госуслуги”.

При уплате задолженности в течении первых 20 дней после того, как вам была выписана квитанция, вы получите скидку в 50%.

Однако сервер штрафов ГИБДД часто оказывается перегруженным, связаться с ним иногда нелегко. В системе возникают сбои и формируются ошибки. Консультация по штрафам ГИБДД на сервисе не предусмотрена – вы видите сведения о числящихся задолженностях, но выяснить, откуда они взялись или почему не отмечены как оплаченные, невозможно. По всем таким вопросам необходимо обращаться к сотрудникам Госавтоинспекции. Но, чтобы сэкономить автомобилистам время, которое они потратили бы на посещение ГИБДД, введена горячая линия данной организации. Это один из способов получить актуальную информацию о штрафе или лишении прав .

Каковы преимущества горячей линии

По сравнению с личным посещением ГАИ горячая линия имеет некоторые преимущества:

• Чтобы решить свою проблему во время посещения подразделения Госавтоинспекции, сначала нужно выяснить, кто из сотрудников занимается этим вопросом и встретиться с ним. При этом должностное лицо может отсутствовать или быть занято другими делами. Если же позвонить в ГИБДД на горячую линию, вам ответит человек, к которому стекается вся актуальная информация по штрафам и в обязанности которого входит предоставление необходимых сведений.
• Обратившись на горячую линию по телефону, вы получите достоверные сведения о взысканиях и причинах их наложения.
• Узнав о штрафах, вы сможете своевременно их погасить.

Как позвонить на горячую линию ГИБДД

Многие не знают, куда звонить по поводу штрафов, хотя эта информация достаточно широко распространена. В частности, на каждом автомобиле ГИБДД. Указанный там телефон – это одна из горячих линий. В первую очередь этот номер служит для пресечения проявлений взяточничества и вымогательства среди сотрудников ГИБДД, но узнать информацию по штрафным санкциям, наложенным на вас, по нему тоже можно.

Единый для страны круглосуточный телефон доверия – 8 (495) 624-31-17.

Номер, конечно, многоканальный, но звонков поступает очень много, поэтому ответ оператора придется ожидать, иногда достаточно долго.

Если вы звоните с мобильника, перед тем как набрать телефон горячей линии, нужно вставить +7 или 8. В пределах Москвы работает сервис информирования о взысканиях посредством СМС. Для получения информации нужно отправить сообщение на номер 3777. Текст должен содержать слово «штраф».

У мобильных операторов существуют собственные номера для вызова ГИБДД:

• МТС, “МегаФон”, Tele2 – 020;
• “Билайн” – 002;
• Skylink, “Мотив” – 902.

При звонке со стационарного телефона следует учитывать, что горячая линия региональная и ее операторы находятся в столице региона. Если вы находитесь за ее пределами, не забудьте набрать код выхода на город. Далее просто нужно дождаться ответа оператора.

Телефоны горячих линий ГИБДД по регионам

Справочная информация по номерам горячих линий в регионах нашей страны подготовлена нами в виде таблицы:

По этим же номерам можно сообщать о произошедших ДТП или случаях неправомерных действий сотрудников Госавтоинспекции.

Как общаться по телефону доверия

Разговаривать с сотрудниками ГИБДД, впрочем, как и со всеми людьми, надо вежливо. Обращаться следует на вы. Как бы вы не были раздражены, держите себя в руках. Все вопросы необходимо решать в рамках конструктивного диалога. И не вздумайте угрожать – это может закончиться встречей с прокурором.

Заключение

Горячая линия по штрафам ГИБДД – удобный сервис, организованный по инициативе Общественной палаты РФ для автомобилистов. Телефон для справок позволяет получать актуальную информацию о числящихся за вами штрафах. Если вы считаете, что взыскание назначено несправедливо, следует обратиться к руководству ГИБДД или в суд. Операторы только озвучивают имеющиеся у них данные.

Горячая линия ГИБДД: видео