“Тинькофф” занимает не самое высокое, но достойное место в рейтинге отечественных банков. Прежде всего благодаря своей уникальности. Банк не имеет собственной сети отделений и банкоматов, а надежность и безопасность обслуживания обеспечивается системами расчетов партнеров. Рассчитать стоимость и купить ОСАГО в “Тинькофф Банке” можно быстро и не выходя из дома. Причем без комиссий, навязанных услуг и с приличной экономией. Стоит также отметить бесплатную доставку полиса клиенту, выезд специалиста на место ДТП, а также быстрое принятие решения по выплате компенсации.
Что представляет собой ОСАГО
Без полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) эксплуатация автомобиля В России запрещена. За отсутствие автогражданки наказывает ГИБДД, а виновнику дорожно-транспортного происшествия без полиса компенсировать ущерб придется из собственного кармана.
При этом собственно, страхование автомобиля или его владельца не предполагается. Страхуется ответственность перед пострадавшими. Ущерб возмещается страховщиком виновника ДТП, а стоимость полиса и правила оформления регулирует государство.
Договорные отношения устанавливаются согласно Федеральному закону №40-ФЗ от 25.04.02 г., а правила ОСАГО закреплены Положением Центробанка №431-П от 19.09.14 г. Страхователь может выбрать полис сроком до года с учетом сезонного использования машины и на ограниченное или неограниченное число лиц, допущенных к управлению ТС.
Где оформляется ОСАГО
Страхование осуществляется исключительно лицензированными организациями – страховыми компаниями (СК), представленными в реестре на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА). Договор оформляется СК, страховым агентом или брокером, а подать заявку можно:
- непосредственно в офисе;
- по телефону;
- по почте;
- через интернет.
Требования к клиенту не зависят от способа оформления.
Сегодня все лицензированные страховщики обязаны обеспечивать автострахование через интернет. Услуга предоставляется в режиме онлайн через сервисы, подключенные к единой автоматизированной информационной системе АИС РСА. А на сайте РСА всегда можно найти актуальную информацию о работающих по ОСАГО страховщиках.
Возможность оформления в “Тинькофф”
“Тинькофф” позиционирует себя лучшим банком, не имеющим своих отделений. Все рассчетно-кассовое обслуживание здесь осуществляется через интернет. Финорганизация предоставляет услуги прямого страхования. То есть электронная страховка на машину в “Тинькофф Банке” продается дистанционно. Так же компенсируются убытки при ДТП. Офис у компании всего один, агенты к работе не привлекаются, а полис можно получить только онлайн.
Информация о договоре в электронной форме заносится в базу АИС. В юридическом смысле полис не имеет никаких ограничений, а оформление не требует привязки к месту проживания. Сразу после оплаты договор высылается на электронную почту клиента. Причем сервис функционирует круглосуточно.
Так же, как и в других СК, е-ОСАГО нельзя оформить, если в предыдущем году клиент не страховался, менялись его паспортные данные или место прописки.
Читайте также: нужен ли техосмотр прицепа к легковому автомобилю
ОСАГО в “Тинькофф”: правила и условия
Правила страхования от “Тинькофф” полностью соответствуют российскому законодательству. Клиент должен удовлетворять стандартным требованиям и вместе с онлайн-заявкой представить:
- паспорт (удостоверение личности);
- свидетельство о регистрации или паспорт ТС;
- водительские удостоверения всех допущенных к управлению ТС лиц;
- диагностическую карту, если требуется техосмотр (авто старше трех лет).
Ранее оформлявшийся полис не нужен. Но оформить электронный полис на сайте компании на авто, не зарегистрированное в РФ, используемое как такси, арендуемое или сдаваемое в аренду, нельзя. Также ОСАГО не оформляется на машины, эксплуатирующиеся с прицепами.
Цена полиса в “Тинькофф Страхование”
Установленный государством базовый тариф на ОСАГО определяется типом авто и статусом его владельца. Базовые ставки утверждены в виде “коридора” значений, в пределах которого СК может использовать для расчета то или иное значение. Расчет производится по методике, изложенной в вышеуказанном Положении Банка РФ. Страховщики устанавливают цену по единой формуле с использованием общих для всех коэффициентов, и “Тинькофф” – не исключение.
Банк предлагает приобрести полис напрямую с экономией до 30% при покупке на сайте.
Стоимость полиса в “Тинькофф” можно узнать через полчаса после отправки формы на сервис расчета со следующими данными: марка, модель, объем двигателя, год выпуска машины, возраст ТС и водительский стаж владельца. И она не будет отличаться от фактической, которую клиент узнает в момент расчета за услугу. Скрытых платежей здесь нет.
Порядок оформления ОСАГО на сайте “Тинькофф”
Электронное ОСАГО на сайте компании оформляется в несколько шагов. Клиенту нужно:
- Открыть официальный сайт «Тинькофф Страхование».
- Войти в соответствующий раздел.
- Нажать кнопку «Рассчитать стоимость».
- Указать начальные данные об авто и его владельце.
- Кликнуть «Узнать стоимость».
- Ознакомиться с предполагаемой стоимостью и ввести код подтверждения из поступившего на телефон СМС.
- На следующей странице выбрать опцию оформления и перейти на страницу с личной анкетой.
- Указать дату начала действия договора, а также подробные данные об автомобиле и собственнике, количестве допущенных к управлению ТС лиц и так далее.
- Перейти на страницу оплаты.
- Оплатить полис банковской картой. Для этого подойдет платежный инструмент любого банка. Если оплата производится картой “Тинькофф”, понадобится вход в личный кабинет, после чего можно выбрать требуемую. В остальных случаях клиент перенаправляется на сайт своего банка.
После проверки отправленных данных и подтверждения факта оплаты, деньги списываются, а сделка завершается.
Сканы требуемых документов необходимо вложить в письмо. Доставка полисов клиентам курьером не занимает более трех дней. Жителям некоторых регионов бумажные версии отправляют почтой. А электронные в формате PDF поступают клиенту уже через несколько часов после оплаты.
Если не получается оформить полис через интернет
Отказать в оформлении ОСАГО ни один страховщик по закону не может. И тут способ оформления неважен. Сложностей с бланками нет по определению. Хотя рейтинг надежности Tinkoff растет, задержки, вызванные особенностями удаленной оплаты, могут возникать. Как и зависания баз, и технические проблемы на сайте. В последнем случае “Тинькофф” направляет клиента на сайт РСА. Другими словами, предлагает купить полис у другого страховщика.
Часто клиент не может отправить заявку, если сделает ошибку или не заполнит все поля. Недостаточное число прикрепленных документов также может стать причиной неудачи. В таких ситуациях обычно помогает обращение в офис, но его в этом банке нет. Зато 24 часа в сутки работает телефон горячей линии – звонок на номер 8 800 755-80-00 бесплатный. Можно обратиться через чат на сайте или письмом по электронке на адрес info@tinkoffinsurance.ru.
Обращение по ОСАГО в “Тинькофф” в случае ДТП
Порядок действий после ДТП определен Правилами дорожного движения. “Тинькофф” ничего своего не внес, кроме того, что звонок в компанию сделал приоритетным.
Порядок обращения потерпевшего в «Тинькофф Страхование» также не отличается от правил, предусмотренных для других страховщиков. Только обращаться придется в установленные сроки (обычно должны указываться в договоре). Необходимо в течение 3 рабочих дней:
- Заявить о страховом случае. Это можно сделать по электронной почте.
- Предъявить авто для осмотра. Представитель СК есть почти в каждом регионе. С ним можно связаться и договориться о встрече. Осмотр и экспертиза на месте нахождения авто проводится в течение пяти суток с момента подачи заявления. В удаленных регионах на это отводится до 10 рабочих дней.
- Предоставить страховщику пакет требуемых документов (он, в принципе, стандартный). Сделать это можно лично или через интернет.
Страховые выплаты
Выплата по ОСАГО строго регламентирована законом, полисом и правилами страхования. Если назначается, то производится в течение 20 дней. Столько времени потребуется на рассмотрение документов, экспертизу авто, принятие решения и расчеты. И тут “Тинькофф” работает четко в соответствии с законодательством.
Сначала составляется акт о страховом случае, затем определяется размер ущерба. В процессе проверяется, нет ли факторов, которые могут повлиять на возможность выплаты или восстановительного ремонта. Потерпевший имеет право на независимую экспертизу, подачу жалоб и обжалование решений в суде. Так как банковской кассы нет, средства перечисляются на карту (счет) пострадавшего.
Выплаты исключаются в случае:
- просроченного полиса;
- неполного пакета документов;
- вины обоих участников ДТП;
- попытки мошенничества.
Заключение
Купить онлайн полис ОСАГО в “Тинькофф” – не только удобное, выгодное, но и безопасное решение. Кроме того, приобретение полиса онлайн обладает и другими преимуществами:
- минимум документов для оформления;
- комфортные способы коммуникаций со страховщиком (круглосуточно и удаленно);
- расширенная система скидок;
- удобство оплаты.
Минус можно назвать только один – недостатки обслуживания в удаленных районах. Зато стоит отметить, что в компании фиксируется высокий уровень выплат по автострахованию.
Не знаю. Нет у меня доверия к банку Тинькофф. Слишком уж у них агрессивная реклама. Всех блогеров скупили. Закрадываются сомнения, что этим они компенсируют не всегда профессиональные действия.